Batam, Inibatam – Warga yang tinggal di kawasan Bengkong, Sagulung dan Tanjung Uncang sekitarnya, bersabar ya, pasokan air terganggu hari ini, Jumat (27/10/2023).
PT Air Batam Hilir (ABHi), pengelola distribusi air di Kota Batam, di akun instagramnya hari ini, Jumat, mengumumkan adaya gangguan operasional Pompa Intake di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Duriangkang.
“Saat ini proses perbaikan sedang dilakukan. Namun gangguan ini berdampak pada pelayanan suplai air bersih, termasuk penurunan volume air dan berhentinya pasokan air untuk sementara,” tulis ABHi.
Area terdampak dari gangguan penyaluran air IPA Duriangkang ini cukup luas.
ABHi menuliskan area terdampak meliputi; Bukit Raya, Rexvin, Gardan Raya, The Hill, Bintang Raya, Lembang Jaya, Marchelia, Belian Residence, Orchid Park, Sengkuang, Bengkong Permai, Bengkong Abadi, Bengkong Harapan, Bengkong Langit, Bengkong Abadi, KP Belimbing, Taman Buana, Sagulung, Marina, Tanjung Uncang, dan sekitarnya.
Mobil Tangki Air Bersih
Untuk mengatasi dampak gangguan pasokan air ini, Air Batam Hilir telah menyiagakan mobil tangki air bersih yang akan melayani pelanggan yang mengalami ketidaknyamanan dalam pasokan air.
Layanan ini akan tersedia hingga 1×24 jam dan dapat diakses melalui koordinasi dengan Ketua RT/RW/Kelurahan setempat.
Informasi lebih lanjut dan permintaan layanan dapat disampaikan melalui saluran resmi kepelanggan Air Batam Hilir, termasuk:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berlokasi di Bengkong dan Batu Aji.
Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000.
Melalui layanan pesan WhatsApp di nomor WA 0811 778 0155.
