Batam, Inibatam – Instalasi Pengolahan Air (IPA) Muka Kuning 2 Kota Batam hari ini, Kamis (26/10/2023) menjalani perawatan atau maintenance. Akibatnya, sejumlah daerah di Kota Batam akan mengalami gangguan suplai atau pasokan air bersih.
Dikutip dari laman instagram Air Batam Hilir (ABHi), pekerjaan maintenance IPA Muka Kuning 2 dilakukan mulai pukul 09.30 hingga 17.00 WIB.
Selama pekerjaan maintenance ini berlangsung, beberapa wilayah di Batam, termasuk Batam Center, Tanjung Uncang, Batu Aji, Marina, dan sekitarnya, mungkin akan mengalami gangguan pada suplai air bersih.
Dampak yang paling umum adalah air mengalir dalam jumlah kecil atau bahkan terhenti untuk sementara waktu.
Untuk mengurangi ketidaknyamanan yang mungkin dialami oleh pelanggan, Air Batam Hilir telah menyiapkan mobil tangki air bersih yang akan tersedia selama 1×24 jam. Mobil ini dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT/RW/Kelurahan setempat.
Selain itu, Air Batam Hilir telah menyiapkan beberapa saluran resmi komunikasi dengan pelanggan, termasuk:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong dan Batu Aji.
Call Center Air Batam Hilir dengan nomor (0778) 5700 000.
Layanan pesan WhatsApp melalui nomor 0811 778 0155.
Air Batam Hilir menghimbau kepada semua pelanggan dan warga yang terdampak untuk bersabar dan memahami situasi ini.
